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Estratégias Disney aplicadas no atendimento ao cliente

Passo 1: Defina o tema do seu show Por que as pessoas escolhem se tratar na sua clínica? Quais diferenciais elas percebem? O que elogiam? O que comentam? Por que indicam? Estas são pistas valiosíssimas para definir o tema do seu show. Por exemplo, se as pessoas sempre falam da sua organização, pontualidade e perfeccionismo,[…]